神戶忍者龜打從任天堂的主機 Switch 發售以來，雖說遊戲性與便利度非常受到玩家肯定，但是屢被詬病的就是遊戲手把「Joy-Con」飄移的問題，發售至今仍未有完全改受的現象。而最近在歐盟底下的歐洲執委會，宣布與任天堂協商後，確定將歐盟會員國的使用者提供「免費維修Joy-Con」的服務，就算過保也可以申請，無論故障是由於缺陷還是使用造成的，任天堂都提供維修。
其實早在 2020 年時，就有法國消保會針對「Joy-Con」的問題提出控訴，認為任天堂在設計上不理會缺陷，故意販售這種「一年內就容易故障的產品」，甚至被法國消費者協會列為年度最脆弱產品，足以見得歐洲的玩家對此相當不滿。
根據歐洲執委會公布數據，截至 2021 年 1 月已經累積收到超過 25,000 筆以上控訴關於任天堂銷售 Joy-Con 控制器異常問題，其中包含操作毫無反應，以及在沒有接觸下自動觸發的「飄移」的情況。
歐洲執委會與任天堂達成協議，認為任天堂應該免費協助消費者維修、更換，由於也沒有改善的情況，應該避免更多像這種電子垃圾的產生。
不過其實先前任天堂就已對北美地區提供免費維修的服務，後續連歐洲歐盟會員國也跟上，但至今亞洲地區仍沒有相同的措施，也讓不少玩家相對比較不諒解，但 Switch 問世至今也已經 6 年之有，或許...也沒什麼機會了吧 QQ。
新聞來源： itmedia